帛琉确诊人数逼近200人，中央流行疫情指挥中心今(1/20)晚间宣布，1月22日起返台入境须全面落地PCR採检，并须至集中检疫隔离5天，观光局也发布退费规定，取消行程除扣除必要费用后，旅行社不得收取超过5%团费补偿，不过有旅行社晚间宣布，取消出团除扣除必要费用后，将全数退还，不另收5%费用。

 

华航晚间也宣布，旅客退票将免收手续费，可全额退费，后续将视订位情况调整航班。沐鸣智能注册登陆页面

 

雄狮旅游今晚则表示，配合指挥中心及交通部观光局政策，凡旅客订购帛琉团体旅游商品，即日起可依照国外旅游定型化契约范本第15条规定办理退费，除扣除已代缴之行政规费及已支付之必要费用外，其馀全数退给旅客，不另收取5%费用。

 

KKday也宣布3大方案，包括若有意维持原订行程，KKday将提供所有旅客自检疫所返家的专车接驳服务，并赠送防疫解忧礼盒1份。

 

另若打算延后原订行程，KKday开放在原订航班起飞前5个工作日提出延期申请，旅客皆可享免手续费改期的特殊专案，可更改订位至2022年6月前已公布的任一华航直飞航班，已支付费用将全额保留，不收取任何手续费，如因更改行程致天数有异，差额可多退少补。

 

KKday表示，若旅客有意取消原订行程，虽根据政府最新公告解约退费处理原则，可依据国外旅游定型化契约范本第15条(出发前客观风险事由解除契约)规定办理，即旅行社得扣除已代缴之行政规费及已支付必要费用，另得向旅客收取不超过5%旅游费用做为补偿，然KKday将仅扣除已代缴行政规费及已支付必要费用，其馀款项将全额退回，不收取任何费用。沐鸣智能注册登陆页面

 

华航晚间也宣布，帛琉航线配合政府防疫政策，有关帛琉航班的机票处理，考量防疫政策改变，散客机票及团体旅客团票，华航都免收退票手续费，可全额退费。

 

目前华航1月帛琉航线规划5班，2月则是4班，华航表示，台帛航线后续营运安排，将视旅客订位及取消状况，滚动式检视调整航班计画。